Александр Бочкарёв в День железнодорожника: «Нас, железнодорожников, объединяет общая ответственность за пассажира, его комфорт, безопасность и впечатления от поездки»

В первое воскресенье августа в России отмечается День железнодорожника. В ОАО «РЖД» 2026 год объявлен Годом пассажира, что подчёркивает приоритетность задач, связанных с качеством сервиса, комфортом и безопасностью поездок. ООО «Напитки ТрансСервис» (НТС) является частью команды железнодорожников России. Благодаря профессионализму и слаженной работе сотрудников компании пассажиры ежедневно получают качественное питание и высокий уровень обслуживания в пути. Вместе с коллегами по отрасли коллектив НТС вносит свой вклад в создание комфортной среды для миллионов пассажиров и развитие современных стандартов сервиса на железнодорожном транспорте.

Поздравляя работников отрасли с профессиональным праздником, генеральный директор НТС Александр Бочкарёв отметил важность совместной работы всех подразделений железнодорожного комплекса.

«Особые слова благодарности коллегам из РЖД и Федеральной пассажирской компании. Нас объединяет общая ответственность за пассажира, его комфорт, безопасность и впечатления от поездки. Каждый день машинисты, проводники, начальники поездов, работники вокзалов, путевого хозяйства, сервисных и обеспечивающих подразделений делают всё, чтобы железная дорога оставалась самым надёжным и удобным видом транспорта в стране. Мы гордимся тем, что вносим свой вклад в эту общую работу», – сказал Александр Бочкарёв.

В Год пассажира НТС продолжает активно участвовать в развитии отрасли и повышении качества сервиса для путешественников. Значительное место в этой работе занимает внедрение лучших практик, расширение гастрономического предложения и знакомство путешественников с культурным многообразием регионов России. В апреле компания представила на форуме «Продвижение» доклад о перспективах гастрономического туризма. В июне специалисты НТС приняли участие во Всероссийском фестивале рестораторов «Гастрит», где познакомились с современными подходами ресторанного бизнеса, которые планируется адаптировать для работы на железнодорожном транспорте.

Особое внимание НТС уделяет совершенствованию ассортимента и качества питания в поездах, регулярно проводя презентации меню гарантированного питания с участием экспертов и лидеров мнений. Так, 31 июля на производственной площадке компании в Санкт-Петербурге состоялась дегустация осеннего меню, получившая высокие оценки гостей и специалистов отрасли. Неделей ранее на ярмарке «Вкус России» во Владивостоке НТС представила 20 аутентичных блюд народов, проживающих вдоль маршрута Москва – Владивосток.

Наряду с работой по повышению качества обслуживания НТС участвует в реализации федеральных, образовательных и патриотических проектов, имеющих важное значение для страны. Компания принимала участие в мероприятиях, посвящённых 50-летию Байкало-Амурской магистрали, поддерживала участников конкурса «Большая перемена», обеспечивала питание пассажиров «Театрального поезда», активно помогает нашим бойцам и организовывает сбор помощи в зону СВО.

Обращаясь к коллективу НТС, Александр Бочкарёв поблагодарил сотрудников за вклад в развитие компании и железнодорожной отрасли в целом.

«Сегодня мы показываем, что сервис на колёсах может быть достойным, вкусным и разнообразным. Это уважение к пассажиру, к профессии, к самим себе. Всё это стало возможным благодаря каждому из вас. Спасибо за профессионализм, за преданность делу и ответственность. Спасибо нашим пассажирам за доверие, а партнёрам – за надёжное плечо. Многие из нас – выходцы из железнодорожной сферы, работали на вокзалах, в депо, в поездах. Другие стали железнодорожниками уже в НТС. Это бесценно. Наша компания не просто отвечает за питание людей в пути – она умножает уважение к профессии, передаёт его в семьи и в сердца тех, кто с нами рядом. Спасибо каждому из вас за ваши руки, за терпение, за то, что вы остаётесь, когда сложно, и улыбаетесь, когда устали. С праздником вас – с Днём железнодорожника!», – обратился к коллективу генеральный директор НТС.

Александр Бочкарёв подчеркнул, что высокий уровень обслуживания складывается из ежедневного труда тысяч специалистов железнодорожной отрасли, а уважение к пассажиру остаётся главным принципом работы компании. Говоря о перспективах, он отметил, что в планах НТС дальнейшее развитие сервиса, расширение географии присутствия и укрепление лидерских позиций в сфере железнодорожного питания.